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太陽能熱水器行業的未來
點擊: 添加時間:2014-12-18 19:56 信息來源:廣東AG8国际亚游官网科技太陽能有限公司
太陽熱水器行業經曆了近20年的發展,產品的生產、研發技術已經日臻成熟,太陽能熱水器以其環保、經濟和能源可再生性越來越受到消費者的青睞;作為第五大家電,其市場消費需求呈迅猛增長的態勢,以皇明、億家能、清華陽光、桑樂等為代表的強勢品牌正在引領行業快速發展,然而,與市場的高需求和高發展形成極大反差的“兩低”現狀也令人堪憂:太陽能熱水器行業門坎相對較低,全國生產企業達4000家之多,由於利益的驅動,致使大量小規模生產企業和無品牌小作坊混雜其中,產品質量、服務根本無法保證,直接給太陽能熱水器行業的健康發展帶來隱憂;多數企業不能提供高質量保障的產品,據相關機構的調查顯示,消費者對太陽能熱水器整體滿意度僅為53.9%,消費者行業的整體滿意度低。隨著競爭的進一步激烈,特別是跨行業競爭(不同的供熱水的方式與產品)的出現,對於太陽能熱水器,下一站將駛向何方?筆者結合行業的現狀從行業的發展趨勢和消費需求的角度對此進行分析。

一、 行業的現狀分析
對於市場上目前的太陽能熱水器,品類繁多,魚龍混雜,一是大多數產品“先天殘疾”,如在某機構關於太陽能熱水器一年中使用期限的調查中,有32.6%的用戶認為隻有5個月水溫能達到所需溫度,38.2%的用戶認為隻有7個月,也就是說這兩部分用戶(70%多)使用的基本上是單季或者是兩季太陽能熱水器,一到冬天就“冬眠”;二是“短命”產品居多,有的太陽能熱水器雖然還放在屋頂,但已經不能生產熱水了;有的太陽能熱水器雖然還能生產熱水,但已經不能達到洗浴的溫度,或者生產的熱水量越來越少,這些看似沒有問題的太陽能熱水器,都已經達不到正常的使用效果,“達標壽命”已經過期;三是熱水不夠用,市麵上過半的太陽能熱水器根本無法滿足消費者的需求,這些產品雖然價格很低,但是存在著很多先天性弊端,如熱量低、規格小,提供的熱水非常有限,消費者在洗澡時往往遇到這樣的尷尬:洗到一半就沒有熱水了,這種“半拉子”熱水器嚴重影響了消費者的對太陽能熱水器的信心,影響了行業的發展。 

二、 行業的洗牌進一步加速
據消費者協會的調查,由於太陽能熱水器管路、配件不采用原裝標準化配置而連續引發太陽能漏水結冰砸傷人、殃及鄰裏等事件時有發生,同時,有關太陽能的投訴相當一部分集中在配件、管路上,不是配件、管路頻繁開裂,就是自行購買或被“贈送”的非原裝配件、管路出問題以後沒人管,給消費者造成經濟損失、危及人身安全的事情屢見不鮮。從行業的發展趨勢來看,“太陽能熱水器原配一體機”將會成為太陽能熱水器新的標準。因為太陽能熱水器應該是提供熱水的完整係統,主機生產熱水、管路配件等傳輸熱水,但工作環境惡劣,冬天要防凍,夏天要防燙,對管路和配件的要求非常高。如果管路、配件不是原裝標準化的,沒經過專業設計、製造和嚴格檢測,不能與太陽能主機工作環境相匹配,無法保證將熱水安全地送到室內。一兩年內可能看不出問題,但使用兩、三年後,經過冬天冷凍、夏天曝曬,問題就會集中爆發,凍堵、鏽蝕、流黃水、冷水溢流、熱水泛濫,給消費者造成不同程度的損失,甚至危及人身安全,後患無窮。
太陽能熱水器因長期工作在戶外,環境惡劣,冬天要抵抗零下40℃的低溫,夏天要經得住100℃的滾燙熱水,因此要在家裏使用上熱水,太陽能熱水器高性能的主機和原裝標準管路配件同樣重要,缺一不可。
但目前的現狀是許多貼牌和組裝的太陽能熱水器充斥市場,廠家的粗製濫造以及消費者對行業缺乏信心,太陽能熱水器行業發展已到了緊要關頭,洗牌刻不容緩。皇明、億家能等知名品牌一直堅持以品質為根本,經過多年的技術積累,樹立了全新行業品質標準——原配一體機,將太陽能從一台機器上升為一個熱水供應係統,對用戶在廚房和衛浴間能夠用上熱水負責,在贏得高市場滿意度的同時,也為行業的發展指明了方向。隨著政府監管部門的加大監察力度和太陽能行業企業的自律,加大強勢品牌的推廣力度;提醒和勸導消費者理性購買態度,選擇大品牌和有保障的產品,太陽能行業的洗牌進一步加速,以“原配一體機”為主導的行業洗牌正在悄然展開。
三、消費者購買的理性增強
一是品牌意識增強。市場出現的因質量問題如熱水器倒塌、漏水、無熱水等而造成的負麵影響已嚴重影響了消費者的購買心理與行為,因為隨著經濟水平的提高和安全與服務意識的增強,價格將很難迷住消費者的眼,對品牌太陽能熱水器的選擇成為購買時的首選因素,因為品牌是對消費者的承諾,其優良的品質、強大的售後服務更會保證消費者的合法權益。如皇明集團,致力於研究開發太陽能等新能源,不斷創新技術,不斷提升品牌價值,擴大太陽能熱水器生產規模,其主打產品“冬冠180”銷量正以30%的速度持續增長。
二是產品係統品質,能夠提供全方位的供應熱水解決方案。產品滿足市場和消費者需求是關鍵,但市場上的一部分太陽能熱水器雖能滿足夏季熱水需求,但一到冬季卻成為閑置品,因為在冬季的低溫、低日照情況下,原有的吸熱材質發揮不了任何作用,那些“問題產品”也早就出現管裂現象。由於太陽能熱水器受到眾多自然因素影響,開發出能滿足不同消費者需求的個性化、人性化產品才是關鍵,需要提供全方位的供應熱水解決方案,決不能全國通用一種型號的產品。例如皇明開發出了高緯度係列、斜屋頂係列、低緯度係列產品,就使消費者可根據所在地的緯度、日照量、氣候、風力等自然因素選擇不同的產品;如萬家樂開發出儲熱的熱水器,申豪的抗菌熱水器等等。
三是全麵的服務。任何產品都伴隨著服務的產生,服務能夠使消費者滿意增值,因為一旦發生故障,消費者無法自己維修,部件費用也高,因此,可靠、優質的服務保障,應成為決定購買的又一大要素。一方麵是增設服務網點,另一方麵是通過消費者教育與學習來提升服務質量,通過自助服務和標準化的流程服務來提高服務質量。
總之,對於太陽能熱水器的發展,在變革和競爭激烈的環境下,應該進行產品和營銷策略創新,通過創新產品、準確定位、有效促銷等來促進銷售,如轉戰工程市場和農村市場,如創新產品的定位與賣點,如進行服務差異化等等,同時需要整合營銷傳播,將文化和科技融入太陽能熱水器,塑造強勢品牌,促進企業的快速成長。


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